Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

1.1. Definicje

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług projektowania wnętrz przez:

Lublin Design Studio
ul. Krakowskie Przedmieście 78
20-004 Lublin
Tel: +48 81 533 45 67
Email: [email protected]
zwanego dalej "Wykonawcą"

1.2. Zakres Zastosowania

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Wykonawcę, w tym:

• Projektowania wnętrz mieszkalnych
• Projektowania wnętrz komercyjnych
• Konsultacji projektowych
• Nadzoru autorskiego
• Usług doradczych w zakresie aranżacji wnętrz

1.3. Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z usług Wykonawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług projektowych.

§ 2. Zawarcie Umowy

2.1. Pierwsze Spotkanie

Współpraca rozpoczyna się od bezpłatnego spotkania konsultacyjnego, podczas którego:

• Omawiane są potrzeby i oczekiwania Klienta
• Określany jest zakres projektu
• Ustalany jest harmonogram prac
• Przedstawiana jest wstępna kalkulacja kosztów

2.2. Oferta

Na podstawie pierwszego spotkania Wykonawca przygotowuje szczegółową ofertę zawierającą:

• Opis zakresu usług
• Harmonogram realizacji
• Kalkulację kosztów
• Warunki płatności
• Szczególne ustalenia

2.3. Zawarcie Umowy

Umowa zostaje zawarta poprzez:

• Podpisanie umowy w formie pisemnej, lub
• Akceptację oferty drogą elektroniczną, lub
• Wpłacenie zaliczki potwierdzącej zamówienie

§ 3. Obowiązki Stron

3.1. Obowiązki Wykonawcy

Wykonawca zobowiązuje się do:

• Wykonania projektu zgodnie z uzgodnionymi parametrami
• Dotrzymania ustalonych terminów
• Konsultowania rozwiązań projektowych z Klientem
• Przekazania kompletnej dokumentacji projektowej
• Zachowania poufności informacji o Kliencie
• Świadczenia usług z należytą starannością

3.2. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Terminowej zapłaty wynagrodzenia
• Przekazania wszystkich niezbędnych informacji i dokumentów
• Zapewnienia dostępu do projektowanego wnętrza
• Terminowego przekazywania uwag i akceptacji
• Współpracy w procesie projektowania
• Informowania o wszelkich istotnych zmianach

§ 4. Proces Projektowy

4.1. Etapy Projektowania

Standardowy proces projektowy obejmuje następujące etapy:

Etap I - Inwentaryzacja i Analiza

• Inwentaryzacja istniejącego stanu
• Analiza potrzeb Klienta
• Określenie stylu i preferencji
• Ustalenie budżetu

Etap II - Koncepcja

• Przygotowanie koncepcji projektowej
• Wstępny układ funkcjonalny
• Propozycja kolorystyki
• Prezentacja koncepcji Klientowi

Etap III - Projekt Wstępny

• Szczegółowy projekt funkcjonalny
• Dobór materiałów i kolorystyki
• Wizualizacje 3D wybranych przestrzeni
• Konsultacje z Klientem

Etap IV - Projekt Wykonawczy

• Szczegółowe rysunki techniczne
• Specyfikacje materiałów i wyposażenia
• Dokumentacja dla wykonawców
• Kosztorys realizacji

4.2. Poprawki i Modyfikacje

W ramach uzgodnionego wynagrodzenia Klient ma prawo do:

• Jednej rundy poprawek na każdym etapie
• Wprowadzenia drobnych modyfikacji

Istotne zmiany w projekcie mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami, o których Klient zostanie poinformowany przed ich wprowadzeniem.

§ 5. Wynagrodzenie i Płatności

5.1. Rodzaje Wynagrodzenia

Wynagrodzenie może być ustalane jako:

• Kwota ryczałtowa - za cały projekt
• Stawka za m² - w zależności od powierzchni
• Stawka godzinowa - za konsultacje i nadzór

5.2. Harmonogram Płatności

Standardowy harmonogram płatności:

• 30% zaliczka - przy podpisaniu umowy
• 40% druga rata - po akceptacji projektu wstępnego
• 30% końcowa rata - po przekazaniu kompletnej dokumentacji

5.3. Terminy Płatności

• Zaliczka płatna w terminie 7 dni od zawarcia umowy
• Kolejne raty płatne w terminie 14 dni od wystawienia faktury
• Opóźnienie w płatności może skutkować wstrzymaniem prac

5.4. Koszty Dodatkowe

Poza uzgodnionym wynagrodzeniem, Klient ponosi koszty:

• Dodatkowych wizualizacji (ponad standard)
• Istotnych zmian w projekcie
• Dojazdu poza obszar Lublina
• Zakupu materiałów próbnych

§ 6. Prawa Autorskie

6.1. Autorskie Prawa Majątkowe

Wykonawca jest twórcą i posiada autorskie prawa majątkowe do projektu. Po pełnej zapłacie wynagrodzenia Klient uzyskuje:

• Prawo do realizacji projektu
• Prawo do wprowadzania niezbędnych modyfikacji technicznych
• Prawo do korzystania z projektu na użytek własny

6.2. Ograniczenia

Klient nie ma prawa do:

• Przekazywania projektu osobom trzecim
• Wykorzystywania projektu komercyjnie
• Wprowadzania istotnych zmian bez zgody Wykonawcy
• Publikowania projektu bez zgody Wykonawcy

6.3. Autorskie Prawa Osobiste

Wykonawca zachowuje autorskie prawa osobiste, w tym prawo do:

• Wskazania autorstwa
• Nienaruszalności projektu
• Decydowania o publikacji
• Wykorzystania projektu w celach promocyjnych

§ 7. Realizacja Projektu

7.1. Nadzór Autorski

Wykonawca może świadczyć usługi nadzoru autorskiego obejmujące:

• Kontrolę zgodności realizacji z projektem
• Konsultacje z wykonawcami
• Odbiory poszczególnych etapów
• Wprowadzanie niezbędnych korekt

7.2. Współpraca z Wykonawcami

Klient ma prawo do:

• Samodzielnego wyboru wykonawców
• Skorzystania z rekomendacji Wykonawcy
• Żądania współpracy Wykonawcy z wybranymi firmami

7.3. Zmiany w Trakcie Realizacji

Wszelkie zmiany w projekcie podczas realizacji wymagają:

• Pisemnej zgody Wykonawcy
• Wyceny dodatkowych kosztów
• Aktualizacji dokumentacji

§ 8. Reklamacje i Gwarancja

8.1. Zakres Gwarancji

Wykonawca udziela gwarancji na:

• Poprawność rozwiązań projektowych
• Zgodność z przepisami budowlanymi
• Kompletność dokumentacji

8.2. Okres Gwarancji

• 24 miesiące - dla projektów mieszkalnych
• 36 miesięcy - dla projektów komercyjnych
• Liczony od daty przekazania dokumentacji

8.3. Wyłączenia Gwarancji

Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z:

• Nieprawidłowej realizacji projektu
• Użycia materiałów niezgodnych ze specyfikacją
• Zmian wprowadzonych bez zgody Wykonawcy
• Normalnego zużycia materiałów

8.4. Procedura Reklamacyjna

Reklamacje należy zgłaszać:

• Na piśmie w terminie 14 dni od wykrycia wady
• Szczegółowo opisując charakter problemu
• Dołączając dokumentację fotograficzną

Wykonawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 9. Odstąpienie od Umowy

9.1. Odstąpienie przez Klienta

Klient może odstąpić od umowy w przypadku:

• Istotnego naruszenia postanowień umowy przez Wykonawcę
• Opóźnienia przekraczającego 30 dni
• Innych ważnych przyczyn

9.2. Odstąpienie przez Wykonawcę

Wykonawca może odstąpić od umowy w przypadku:

• Opóźnienia w płatnościach przekraczającego 14 dni
• Braku współpracy ze strony Klienta
• Istotnej zmiany warunków realizacji

9.3. Skutki Odstąpienia

W przypadku odstąpienia:

• Klient zobowiązany jest zapłacić za wykonane prace
• Wykonawca przekazuje dokumentację w zakresie wykonanych prac
• Strony rozliczają się z poniesionych kosztów

§ 10. Odpowiedzialność

10.1. Ograniczenie Odpowiedzialności

Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do:

• Wysokości otrzymanego wynagrodzenia
• Szkód bezpośrednich
• Szkód wynikających z wad projektu

10.2. Wyłączenie Odpowiedzialności

Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody powstałe wskutek nieprawidłowej realizacji
• Skutki użycia nieoryginalnych materiałów
• Opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi
• Szkody wynikające z działania siły wyższej

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

§ 12. Postanowienia Końcowe

12.1. Zmiany Regulaminu

Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie Klient zostanie poinformowany:

• Drogą elektroniczną na podany adres email
• Poprzez publikację na stronie internetowej

12.2. Prawo Właściwe

Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
• Innych właściwych przepisów prawa polskiego

12.3. Rozstrzyganie Sporów

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy, tj. Sąd w Lublinie.

12.4. Klauzula Rozdzielności

W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.

§ 13. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2025 roku.